但退款已经到账，该如何解决？

首先，应主动联系卖家说明情况。依据《消费者权益保护法》，卖家需按要求及时退还错误商品，否则将承担法律责任。若不及时处理，可能面临被起诉风险，影响个人信用记录。其次，《消费者权益保护法》规定，卖家须在收到退回商品起七日内退款，逾期未处理可能遭遇行政处罚。
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针对不同情况，处理方式各异：若卖家认可退错，则直接重新邮寄正确商品；若不认可，则需收集证据通过法律途径解决，如申请仲裁或提起诉讼。
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首先，常见的解决方式包括与卖家协商、请求平台介入调解或提起民事诉讼。建议优先选择与卖家友好协商，如协商无果可再考虑其他途径，毕竟诉讼耗时较长且成本较高。